Wenn auf Grund von Wartungsarbeiten eine Box ausfällt, wird der Datenverkehr zunächst auf eine Ersatz-Box umgeleitet. Ist dies nicht möglich, kann mit Hilfe definierter Verfahren das Messergebnis statistisch ausgeglichen werden. Ist allerdings der Internetauftritt eines Betreibers nicht erreichbar, ist keine Zählung möglich.