Technik & Support
Auf dieser und den nachgeordneten Seiten finden Sie technische Informationen zum SZM und zur Nutzung der von uns eingesetzten Support-Software Netviewer.
Unser Support-Team steht Ihnen Montags bis Donnerstags von 09.00 bis 17.00 Uhr und Freitags von 09.00 bis 16.00 Uhr telefonisch unter +49 (0) 228 - 410 29-77 sowie per E-Mail unter Support@infonline.de jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielleicht empfiehlt sich aber auch ein Blick in die FAQs .
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
- Netviewer
Lassen Sie unseren Support auf Ihren Bildschirm schauen und lösen Sie gemeinsam mit ihm auftretende Probleme Schritt für Schritt...
- Monitoring
Das gesamte SZM-System wird auf der Basis definierter Service Level Agreements rund um die Uhr durch den 24/7/365-Betrieb der INFOnline überwacht...
- Der SZM-Tag
Zentraler Gegenstand der Messung der Internetnutzung ist im SZM die einzelne Webseite eines Online-Angebots...
- Dezentrale SZM-Box
Der Besitz einer eigenen SZM-Box, der so genannten "dezentralen" SZM-Box, ermöglicht dem Betreiber eines oder mehrerer Internetangebote die Auswertung des Logstroms. Dies kann vor allem für Betreiber von größeren Online-Angeboten von Interesse sein.
- Localliste
In der Localliste werden alle URLs des zu messenden Online-Angebots aufgeführt, d.h. die Zählung einer mit dem SZM-Tag verpixelten Angebotsseite erfolgt erst dann, wenn dessen URL auch in die Localliste eingetragen ist...



