Leitsätze & Ziele
An diesen Zielen lassen wir uns messen!
Internetangebote sind aus dem modernen Kommunikationsinstrumentarium von Unternehmen, Verbänden, Behörden und anderen Organisationen nicht mehr wegzudenken und stellen, da „rund um die Uhr“ verfügbar, eine wesentliche Informationsquelle für Kunden, Interessenten und Interessierte dar. Mit dieser Entwicklung unmittelbar verbunden ist die Anforderung an die Betreiber von Internetseiten, ihre Angebote permanent an den Bedürfnissen der Besucher ihrer Seiten auszurichten.
Gemäß unserem Leitsatz „INFOnline – Der Standard der Online-Messung!“ wollen wir die Auswertbarkeit der Nutzung von Internetangeboten so aussagekräftig, komfortabel und objektiv nachvollziehbar wie möglich machen. Unsere Hauptzielsetzung ist es, den Betreibern von Web-Seiten die Tools und das Know-how an die Hand zu geben, mit denen sie ermitteln können, auf welche Inhalte ihres Online-Angebotes welche Nutzer wann in welcher Form zugreifen. Dazu haben wir uns die folgenden Ziele gesetzt:
Marktführer im Werbeträgerbereich
Wir liefern in Deutschland die Internet-Zugriffszahlen, mittels derer eine einheitliche Online-Werbewährung gewährleistet wird. Hier sind wir Marktführer und wollen es bleiben.
Maximaler Kundennutzen und höchstmögliche Kundenzufriedenheit
Wir unterstützen unsere Kunden, die Betreiber von Internet-Seiten, dabei, die Zugriffe auf ihre Web-Angebote so genau wie technisch möglich auszuwerten und ihre Web-Angebote zielgruppengerecht zu vermarkten. Dafür stellen wir ihnen geeignete Tools und up-to-date-Know-how zur Verfügung. Damit und mit einer ausgeprägten Service-Mentalität wollen wir einen möglichst hohen Grad an Kundenzufriedenheit erreichen.
Top-Qualität
Wir wollen für unsere Kunden Leistungen und Lösungen höchstmöglicher Qualität bereitstellen. Das gilt für unsere Tools genauso wie für unser Beratungs-Know-how, für unseren Support genauso wie für Service-Leistungen.
Competence Center
INFOnline hat langjährige Erfahrungen bei der Ermittlung der „richtigen“ Zahlen zur Messung der Reichweiten von Online-Angeboten. Wir kennen die Anforderungen der werbetreibenden Wirtschaft und haben das Know-how, diese in Form einer einheitlichen Online-Werbewährung umzusetzen. Unsere Expertise wollen wir auf alle Arten der Online-Messung ausweiten und uns als das Competence Center in diesem Bereich etablieren.
Mitarbeiterorientierung
Wir wollen zufriedene und engagierte Mitarbeiter, die sich in hohem Maße mit dem Unternehmen INFOnline und seinen Zielen identifizieren. Mitarbeiter, die die Kundenzufriedenheit zum Maßstab ihres eigenverantwortlichen Handelns machen.



